Política de privacidad

Política de Privacidad – Estampados Vimai

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra a través de nuestras plataformas.


Información que recopilamos

Cuando accedes a nuestro sitio, se recoge automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como el navegador que utilizas, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas.

Además, durante tu navegación, recopilamos datos relacionados con:

  • Las páginas o productos que visitas
  • El origen de tu visita (por ejemplo, buscadores o enlaces externos)
  • La forma en que interactúas con el sitio

A este conjunto de datos lo denominamos Información del Dispositivo.

Para obtener esta información utilizamos herramientas como:

  • Cookies: archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten identificar tu navegación.
  • Registros del sistema: que recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet y fechas de acceso.

Por otro lado, cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos información personal como:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
  • Información de pago (por ejemplo: transferencias, tarjetas u otros medios disponibles)

A estos datos los denominamos Información del Pedido.

Cuando hablamos de Información Personal, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.


Uso de la información

La información recopilada es utilizada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Emitir confirmaciones de compra
  • Comunicarnos contigo ante cualquier requerimiento

También utilizamos estos datos para:

  • Detectar posibles fraudes o riesgos
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
  • Enviarte información, promociones o publicidad relacionada con nuestros productos (según tus preferencias)

Compartir información con terceros

Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar correctamente, como servicios de análisis web (por ejemplo, herramientas tipo Google Analytics) o plataformas de pago.

Asimismo, podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.


Publicidad y marketing

Utilizamos tu información para ofrecerte contenido, promociones y publicidad que puedan ser de tu interés.

Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones, puedes solicitarlo a través de nuestros canales de contacto.


Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Solicitar su corrección o actualización
  • Pedir la eliminación de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente.


Conservación de datos

Mantendremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o hasta que solicites su eliminación.


Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Recomendamos que solo personas mayores de 18 años utilicen este sitio o realicen compras.


Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios legales, operativos o de funcionamiento del sitio.


Contacto

Si tienes dudas, consultas o necesitas más información sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de Estampados Vimai.